销售是企业的生命线,但为什么有些团队总是忙而无功?是因为缺乏对市场的深度洞察,还是未能真正理解客户需求?无论是市场分析、客户沟通,还是项目管理,每一个环节都可能成为业绩的瓶颈。**的销售人员不仅需要技巧,更需要系统化的思维和实战能力。如何在竞争中脱颖而出,把握每一次成交的机会?答案就在接下来的内容中。
企业面临问题
销售人员为何总是忙碌却难以提升业绩?
为什么客户的认可度不高,甚至频繁拒绝我们的产品或服务?
为什么无法精准识别目标客户并提供匹配的解决方案?
为什么销售项目常常因沟通不畅或异议处理不当而失败?
产生问题原因
缺乏对市场趋势和客户需求的深入洞察。
沟通技巧不足,无法有效传递产品价值。
对客户采购行为和决策链的理解不够全面。
销售项目管理流程不清晰,执行效率低下。
课程如何解决
提供市场洞察方法,帮助学员锁定高潜力目标客户。
教授需求挖掘技巧,让销售人员更好地理解客户痛点。
分享高效沟通与谈判策略,提升客户信任与满意度。
引入LTC全流程管理工具,优化销售项目运作效率。
课程成果
学员能够独立完成市场机会点扫描,准确率达80%以上。
掌握SPIN提问技术,提升需求挖掘能力,客户反馈满意度提高30%。
熟练运用FABE价值呈现模型,使产品介绍更具说服力。
学会LTC全流程管理方法,将销售周期缩短15%-20%。
课程大纲
一、市场洞察:找到你的宝藏地图
1. 市场洞察是什么?
2. PEST工具:像侦探一样分析宏观环境。
3. SWOT分析:如何选择***佳战略方向?
4. 华为案例:弯道超车的秘密武器。
二、客户需求:破解客户的密码
1. 客户需求的本质是什么?
2. SPIN提问法:从现状到需求的关键四步。
3. 研讨:如何用提问引导客户说出真实想法?
三、销售沟通:让客户爱上你的话术
1. 沟通漏斗:信息传递为什么会失真?
2. FABE模型:把产品优势变成客户利益。
3. 赫拉别恩法则:肢体语言有多重要?
四、客户关系:建立长期的信任桥梁
1. 政企客户采购流程解析:谁说了算?
2. 如何找到关键人并赢得信任?
3. 研讨:设计一份可复制的客户拓展计划。
五、项销售职业形象培训目管理:掌控全局的艺术
1. LTC全流程:从线索到成交的每一步。
2. 项目分级管理:哪些机会值得投入更多资源?
3. 实战演练:制定一份详细的项目任务清单。
六、谈判技巧:双赢的艺术
1. 原则谈判法:如何避免零和博弈?
2. 解决分歧的四种方法:遇到僵局怎么办?
3. 案例讨论:如何在价格谈判中占据主动?
标签#政企营销 #销售技巧 #项目管理 #客户关系 #谈判艺术
文章地址: //www.lvlcrowd.com/xw/3531.html