如何让销售团队在激烈的市场竞争中脱颖而出？如何将客户关系转化为持续的业绩增长动力？关键在于构建一套系统化的销售能力提升体系。如果销售团队缺乏清晰的增长思维与实战技巧，企业又怎能实现市场突破？通过科学的方法论与实战演练，我们可以帮助团队重新定义客户价值，掌握高效的沟通与谈判策略，从而为企业的长期发展奠定坚实基础。

企业面临问题

1. 销售团队是否真正理解客户需求并与之建立深度连接？

2. 在后疫情时代，企业是否适应了渠道变革并抓住了新机会？

3. 客户关系管理是否存在低效或误区，导致资源浪费甚至客户流失？

4. 商务谈判中是否频繁遭遇僵局，影响合作进展与利润空间？

产生问题原因

1. 缺乏对快销品行业发展趋势及渠道特性的深入理解；

2. 销售人员未掌握针对不同类型客户的沟通技巧；

3. 对客户核心需求的认知停留在表面，未能形成战略合作伙伴关系；

4. 团队缺乏系统的商务谈判培训，应对复杂场景时显得被动。销售形象培训

课程如何解决

1. 提供销售增长思维框架，明确业务逻辑与执行路径；

2. 分析快销品行业的渠道现状与未来趋势，助力企业调整开发策略；

3. 传授客户关系管理方法论，避免常见误区并强化信任基础；

4. 通过DISC模型解析客户类型，设计个性化的沟通方案；

5. 实战模拟与案例分析，提升团队在真实场景中的应用能力。

课程成果

完成课程后，学员将能够：

熟练运用“销售漏斗”模型，提升销售转化率至少20%；

掌握针对四种典型客户类型的沟通策略，成交效率提高30%；

设计符合企业需求的客情改进方案，客户满意度达到90%以上；

模拟真实商务谈判场景，成功达成目标协议比例超过85%；

制定终端生意提升计划，实现月度销售额平均增长15%。

课程大纲

DAY1：销售能力系统提升

销售增长思维

销售的核心是什么？用25字箴言告诉你答案。

生意的本质有哪三个逻辑？一起来探讨。

销售管理需要关注哪些价值维度？四个方向助你厘清思路。

渠道与市场开发

快销品行业十年发展历程回顾，MT/TT渠道有哪些变化？

疫情后的渠道新格局，企业该如何顺势而为？

MT渠道精耕的具体步骤，从开发到维护全攻略。

客户关系管理

什么是客户关系管理的五个维度？我们用实例说明。

客户的核心需求到底是什么？换个角度重新认识他们。

如何跳出让利怪圈？六种低成本客情维护方法分享。

实战销售技巧

销售沟通前必须了解的四个前提是什么？一起找到答案。

DISC模型下，不同性格的客户应该怎么谈？具体技巧大揭秘。

八大销售战术教你如何与客户走得更近，快速建立信任感。

商务谈判实务

谈判的基础知识有哪些？从了解客户开始。

双赢谈判策略怎么制定？五大常用策略帮你破局。

谈判流程中的节奏如何把控？SOP指南让你胸有成竹。

DAY2：渠道开发实战训练

实战模拟

小组分工，还原真实的客户拜访与谈判场景。

观摩其他小组表演，学习**经验并提出改进建议。

自行准备物料，设计剧情中的冲突点并巧妙化解。

复盘与提升

学员分享心得，讲师点评不足之处。

制定个性化精进方案，确保学以致用。

标签#销售技能 #客户关系管理 #商务谈判 #渠道开发 #快销品行业

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