医疗行业竞争日益激烈，企业如何突破传统营销局限？客户关系如何从浅层互动转向深度绑定？营销人员又该如何掌握实战技巧，实现业绩增长？通过系统化的培训与实践，我们能够帮助医疗企业的营销团队提升核心竞争力，建立长期稳定的客户关系。
企业面临问题
1. 您的营销团队是否缺乏有效的客户信息收集与分析能力？
2. 是否在客户关系维护中遇到瓶颈，难以提升客户忠诚度？
3. 营销人员是否无法精准挖掘客户需求，导致销售机会流失？
产生问题原因
1. 缺乏系统的营销工具与方法论指导；
2. 对客户购买决策过程理解不足；
3. 忽视了关系营销的重要性及实施策略；
课程如何解决
1. 提供实战案例教学，帮助学员掌握大客户信息收集与分析技巧；
2. 通过情景模拟练习，强化客户沟通与需求挖掘能力；
3. 学习客户关系管理策略，全面提升客户忠诚度与合作深度；
课程成果
完成课程后，学员将能够：
准确识别并锁定关键决策人，成功率达到80%以上；
掌握SPIN问询模式，有效挖掘客户需求；
熟练运用FABEEC销售术，提升产品展示效果；
建立深度客情关系，客户满意度提升30%以上；
市场营销课程课程大纲
**部分：医疗大客户销售策略与攻单技巧
1. 医院大客户信息收集的关键点是什么？
2. 如何避免常见的5大错误？
3. 客户内部信息如何评估？
锁定关键决策人的方法有哪些？
4. 让客户喜欢到信任的秘密
电话约见与直接拜访的区别在哪里？
太极沟通模式的核心是什么？
5. 需求挖掘与产品展示
SPIN问询模式的威力有多大？
FABEEC销售术的具体应用案例分享
第二部分：客户关系管理与忠诚度维护
1. 客户关系的本质是什么？
客情关系是否仅仅是请客吃饭？
2. 关系营销的两种模式
技术营销、服务营销和价值营销的区别是什么？
3. 如何增进客情关系？
赢得客户共鸣的四五法则有哪些？
让客户欠下人情的7大关键是什么？
4. 客户忠诚度的维护策略
成为解决方案提供者的具体步骤有哪些？
标签
#医疗营销 #客户关系管理 #大客户销售技巧 #实战培训 #营销能力提升
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