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大客户销售培训课程:咨询顾问的思考方式与实战工具

在企业中,解决问题的能力是核心竞争力。但你是否发现,团队常因问题描述不清、分析不透彻而陷入困境?如何像专业人士一样,快速找到问题根源并提出有效解决方案?通过系统化的学习与实践,每个人都能掌握高效思考的技巧,让复杂问题迎刃而解。

企业面临问题

为什么团队总是在重复解决同样的问题?

为何无法清晰地定义问题,导致资源浪费?

为什么提出的方案缺乏逻辑性,难以获得认可?

为何面对海量信息时,总是无从下手?

产生问题原因

缺乏结构化思维方法,无法科学拆解问题。

对工具和模型的应用不够熟练,导致分析效率低下。

沟通表达能力不足,影响方案的传递效果。

日常工作中依赖直觉而非理性思考,容易忽略关键细节。

课程如何解决

学习经典工具与方法,提升问题分析能力。

通过案例剖析和实战练习,培养结构化思考习惯。

掌握高效沟通技巧,确保建议被清晰传达。

提供分步骤指导,帮助学员将理论应用于实际场景。

课程成果

能够独立完成至少3个真实案例的问题分析与解决规划。

熟练运用5种以上专业工具(如逻辑树、2x2矩阵等),准确拆解复杂问题。

在10分钟内清晰表达一个完整的解决方案,并通过“电梯实验”验证其有效性。

提升80%以上的决策效率,显著减少因信息不对称导致的错误判断。

课程大纲

前言:揭秘高效思考的秘密

1. 用沙盘模拟开启思维之旅

如果你是MINI公司的管理者,你会如何应对挑战?

你的**反应对吗?试着找出隐藏的漏洞。

**步:明确你要解决什么

如何收集关键信息?就像侦探寻找线索一样。

访谈提纲怎么写?有哪些常见陷阱需要避开?

第二步:把问题拆成小块

为什么要分解问题?因为大石头比小石子更容易搬动。

MECE原则是什么?举个例子你就懂了。

逻辑树长什么样?学会画一棵属于自己的树吧。

第三步:抓住***重要的部分

你知道二八法则吗?它能帮你聚焦关键点。

哪些议题可以暂时搁置?别让无关紧要的事拖累你。

第四步:为问题设定方向

怎样提出合理的假设?这是一切的基础。

规划行动时需要考虑哪些环节?让我们一起列出清单。

第五步:深入挖掘真相

分析的方法有哪些?因果关系、比例比较……每一种都有独特价值。

常用模型知多少?PEST、SWOT……它们各自擅长解决什么类型的问题?

第六步:提炼出你的答案销售形象管理课程

怎么把散乱的观点整合成金字塔?试试从底部开始搭建。

中心思想该怎么概括?让人一听就明白你的核心观点。

第七步:让别人也理解你

金字塔结构怎么用?记住四个特征就能轻松上手。

故事框架怎么设计?给听众一个引人入胜的开头。

图表能让数据说话,你会选择哪种形式来展示呢?

标签

#企业管理 #问题解决 #结构化思维 #咨询顾问技能 #职场提升

管理培训课程

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