企业在复杂的市场环境中，如何实现销售业绩的持续增长？答案不仅在于产品本身，更在于团队协作和客户价值的深度挖掘。您是否发现，传统的销售模式已难以满足当下的市场需求？那么，如何通过协同作战的方式，构建高效的销售体系，从而突破业绩瓶颈？接下来，我们将为您揭晓答案。

企业面临问题

销售业绩停滞或下滑，您是否思考过根本原因是什么？

面对大客户时，是否常感到“找不准”“触达不到”“搞不定”“合作不久”的困境？

内部协作中，销售、研发、生产三端是否经常出现推诿扯皮的现象？

产生问题原因

是否因为缺乏以客户为中心的理念，导致销售策略与客户需求脱节？

是否由于传统单兵作战模式，无法适应当前激烈的市场竞争？

是否因组织结构僵化，未能形成高效协同的销售系统？

课程如何解决

通过升级理念，让团队深刻理解“以客户为中心”的核心价值。

借助SAF销售飞轮系统，重新定义前端组织架构，激活销售潜力。

学习二个工作模型和三个重要工具，解决销售人员无方法可循的问题。

掌握十三个应对技巧，有效应对九个关键场景，提升协同作战能力。

课程成果

学员将掌握至少两个实用模型和三个效能工具，直接应用于实际工作场景。

能够识别并解决销售过程中90%以上的常见问题，显著提升团队协作效率。

通过训战结合的方式，学员可在两天内将所学内容转化为具体行动方案，预计销售业绩提升30%-50%。

课程大纲

一、销售瓶颈的根源在哪里？

1. 企业的核心目标是什么？

如何平衡降本与增效？

为什么增效大客户销售课程比降本更重要？

2. “四不现象”是如何产生的？

找不准：客户画像模糊怎么办？

触达不到：如何突破沟通障碍？

搞不定：销售策略为何失效？

合作不久：客户关系如何维系？

3. “三角铁现象”为何成为阻碍？

销售、研发、生产如何避免相互掣肘？

二、如何打造协同作战的销售系统？

1. 理念升级：以客户为中心

核心：如何为客户创造价值？

方法：从思维到行为的转变路径是什么？

2. 系统激活：SAF销售飞轮

SR+AR+FR：各角色如何分工协作？

实例：南澳矽钢如何实现70倍增长？

三、底层模型有哪些？

1. 流程模型：从线索到现金

客户需求是起点，客户满意是终点。

固化流程：如何标准化动作？

2. 效能模型：漏斗效应

成交概率如何拆解？

数据测算：如何优化各环节表现？

四、效能工具有哪些？

1. 五看八法结合表

战略制定：如何发现新商机？

实操演练：如何界定新领域？

2. 客户价值分析表

等级划分：如何合理匹配资源？

表单设计：如何梳理价值行业？

3. 服务资源百宝箱

工具清单：如何助力客户成交？

五、价值动作有哪些？

1. 管理客户期望值

工具：会议纪要如何使用？

价值：如何降低未来争议？

2. 提供超预期服务

方法：如何建立强关系？

案例：交付经理如何帮助客户升职？

3. 深挖客户潜需求

认知：谁去挖掘？挖掘什么？

话术：如何针对不同角色沟通？

六、关键场景如何应对？

1. **次沟通

标准：文字精炼，话术精准。

案例：电话沟通如何开场？

2. **个方案

工具：一页纸模板如何设计？

标准：如何抓住兴趣点？

3. **次拜访

准备：想清楚、写清楚、讲清楚。

工具：拜访策划表如何填写？

标签

#企业管理 #销售培训 #协同作战 #大客户销售 #以客户为中心

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